Kontakt dla klientów

Zadzwoń lub napisz, jeśli masz pytania o dostawy energii, ceny dystrybucji energii elektrycznej, przyłączenia do sieci lub wyłączenia planowane i awarie. Większość spraw możesz załatwić online, bez wychodzenia z domu.

Odkryj korzyści z serwisu eBOK!


Zaloguj się i załatw swoje sprawy samodzielnie  to proste i wygodne. 


Nie masz konta? Przygotuj numer płatnika i załóż konto w serwisie.


Zadzwoń do nas

991

zgłoszenie awarii lub uszkodzenia sieci i urządzeń energetycznych
informacje o planowanych i awaryjnych wyłączeniach energii elektrycznej

Dla dzwoniących z obszaru działalności TAURON Dystrybucja S.A.

całodobowo 24/7
połączenie bezpłatne

32 303 0 991

zgłoszenie awarii lub uszkodzenia sieci i urządzeń energetycznych

informacje o planowanych i awaryjnych wyłączeniach energii elektrycznej

Dla dzwoniących spoza obszaru działalności TAURON Dystrybucja S.A.

całodobowo 24/7
połączenie płatne wg stawek operatora

32 606 0 616

informacje w zakresie umów dystrybucyjnych

informacje w zakresie przyłączenia do sieci anonimowe zgłoszenia nielegalnego poboru energii elektrycznej

poniedziałek - piątek 7:00 - 20:00
połączenie płatne wg stawek operatora

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Skorzystaj z formularza kontaktowego, wybierz odpowiedni temat i opisz nam swoją sprawę.Wyślij formularz kontaktowy

Formularz zgłoszenia nieprawidłowości

Zgłoś nieprawidłowe zachowania, które skutkują naruszeniem przepisów prawa lub norm etycznych.Zgłoś nieprawidłowość

Sprawdź adresy punktów obsługi klienta

Punkty obsługi klienta

Jeśli nie udało Ci się załatwić Twojej sprawy zdalnie, zapraszamy do naszych punktów obsługi klienta. Chwilowo nie możesz umówić się na wizytę, a czas oczekiwania na obsługę może być wydłużony. Sprawdź punkt obsługi klienta najbliżej Ciebie.Sprawdź lokalizację punktów obsługi klienta

Planowane wyłączenia i awarie

Sprawdź planowane wyłączenia 

Sprawdź wyłączenia

Zgłoś awarię lub uszkodzenie sieci i urządzeń energetycznych

Zgłoś awarię

Adresy do korespondencji

Poczta

TAURON Dystrybucja S.A.
Skrytka pocztowa nr 2708
40-337 Katowice

Usługa kurierska

TAURON Dystrybucja S.A.
ul. Dajwór 27
31-060 Kraków

Na skróty

Якщо вам потрібно зв'язатися з нами в справі електроенергії зателефонуйте на інформаційну лінію 32 606 0 616