991
Dowiedz się więcej o rozwiązaniach osłonowych
-
Upust przysługuje w 2024 roku klientom, którzy są odbiorcami uprawnionymi, jeśli w punkcie poboru energii (PPE) poziom zużycia od 1.10.2022 r. do 31.12.2023 r. wyniósł nie więcej niż 90% średniego rocznego zużycia energii elektrycznej od 1.10.2021 r. do 31.12.2022 r.
Upust przysługuje klientom, którzy zużywają energię na potrzeby:Kto jest odbiorcą uprawnionym do naliczenia upustu
gospodarstw domowych, pomieszczeń gospodarczych związanych z prowadzeniem gospodarstw domowych, o ile nie jest w nich wykonywana działalność gospodarcza, lokali o charakterze zbiorowego mieszkania, o ile nie jest w nich wykonywana działalność gospodarcza, mieszkań rotacyjnych, mieszkań pracowników placówek dyplomatycznych i pracowników zagranicznych przedstawicielstw, domów letniskowych, domów kempingowych i altan w ogródkach działkowych, w których nie jest wykonywana działalność gospodarcza oraz w przypadkach wspólnego pomiaru – administracji ogródków działkowych, oświetlenia w budynkach mieszkalnych, zasilania dźwigów w budynkach mieszkalnych, węzłów cieplnych i hydroforni, będących w zarządzie administracji domów mieszkalnych, garaży, w których nie jest wykonywana działalność gospodarcza, budowy budynku mieszkalnego jednorodzinnego, o ile nie są deweloperem, a budynek ten ma służyć zaspokojeniu potrzeb mieszkaniowych ich lub osoby najbliższej (1).
Postawy prawne
[1] Odbiorca uprawniony – odbiorca końcowy w rozumieniu art. 3 pkt 13a ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. – Prawo energetyczne (Dz.U. z 2024 r. poz. 266 t.j.), zwanej dalej „ustawą – Prawo energetyczne”, dokonujący zakupu energii elektrycznej w celu jej zużycia na potrzeby budowy budynku mieszkalnego jednorodzinnego w rozumieniu odpowiednio art. 3 pkt 6 i 2a ustawy z dnia 7 lipca 1994 r. – Prawo budowlane (Dz.U. z 2024 r. poz. 725 t.j.), o ile inwestor nie jest deweloperem w rozumieniu art. 5 pkt 1 ustawy z dnia 20 maja 2021 r. o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym (Dz.U. z 2024 r. poz. 695 t.j. ), a budynek ten ma służyć zaspokojeniu potrzeb mieszkaniowych inwestora lub jego osoby najbliższej w rozumieniu art. 115 § 11 ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny (Dz.U. z 2024 r. poz. 17 t.j.);
Jeśli masz uprawnienia do upustu, to naliczymy go automatycznie na najbliższej fakturze lub w fakturze korygującej. Nie musisz nam składać żadnego oświadczenia.
Upust naliczymy od poniższych składników na fakturze:
stałej stawki sieciowej, składnika zmiennego stawki sieciowej, opłaty jakościowej, opłaty abonamentowej.
Kwota upustu wynosi 10% kwoty brutto sumy powyższych czterech składników z rozliczenia usług dystrybucyjnych poniesionej od 1.10.2022 r. do 31.12.2023 r.
Jeżeli na 31.12.2023 r. miałeś umowę kompleksową lub sprzedażową - w sprawie upustu, skontaktuj się ze sprzedawcą. -
Opłata mocowa to jeden ze składników faktury za usługi dystrybucyjne. Od 1.07.2024 r. do 31.12. 2024 r. opłata ta wynosi 0 zł
Ustawa, zapewnia wsparcie dla klientów, którzy pobierają energię elektryczną w punktach poboru energii o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV i zużywają energię elektryczną na potrzeby: gospodarstw domowych, pomieszczeń gospodarczych związanych z prowadzeniem gospodarstw domowych, o ile nie jest w nich wykonywana działalność gospodarcza, lokali o charakterze zbiorowego mieszkania, o ile nie jest w nich wykonywana działalność gospodarcza, mieszkań rotacyjnych, mieszkań pracowników placówek dyplomatycznych i pracowników zagranicznych przedstawicielstw, domów letniskowych, domów kempingowych i altan w ogródkach działkowych, w których nie jest wykonywana działalność gospodarcza, oraz w przypadkach wspólnego pomiaru - administracji ogródków działkowych, oświetlenia w budynkach mieszkalnych, zasilania dźwigów w budynkach mieszkalnych, węzłów cieplnych i hydroforni, będących w zarządzie administracji domów mieszkalnych, garaży, w których nie jest wykonywana działalność gospodarcza. -
Bon energetyczny jest świadczeniem pieniężnym, które przysługuje jednorazowo gospodarstwu domowemu jednoosobowemu oraz gospodarstwu domowemu wieloosobowemu.
Wniosek o wypłatę bonu możesz złożyć od 1.08. do 30.09.2024 r. – u wójta, burmistrza lub prezydenta miasta.
Jako TAURON Dystrybucja nie przyjmujemy wniosków o wypłatę bonu energetycznego.
Bon energetyczny przysługuje: gospodarstwu domowemu jednoosobowemu z przeciętnym miesięcznym dochodem za 2023 r., który nie przekracza 2 500 zł, gospodarstwu domowemu wieloosobowemu, w którym miesięczny dochód za 2023 r. na osobę nie przekraczał 1700 zł.
Wniosek o wypłatę bonu energetycznego możesz złożyć u wójta, burmistrza lub prezydenta miasta (zgodnie z adresem Twojego miejsca zamieszkania).
Wniosek możesz złożyć od 1.08. do 30.09.2024 r. Poprawnie wypełniony i złożony wniosek będzie rozpatrzony do 60 dni od dnia złożenia.
Jako TAURON Dystrybucja nie przyjmujemy wniosków o wypłatę bonu energetycznego.
Gospodarstwo domowe, w którym źródło ogrzewania jest inne niż energia elektryczna, może otrzymać bon energetyczny o wartości:
300 zł – gospodarstwo domowe jednoosobowe, 400 zł – gospodarstwo domowe wieloosobowe składające się z 2 do 3 osób, 500 zł – gospodarstwo domowe wieloosobowe składające się z 4 do 5 osób, 600 zł – gospodarstwo domowe wieloosobowe składające się z co najmniej 6 osób.
Gospodarstwo domowe, w którym główne źródło ogrzewania jest zasilane energią elektryczną, może otrzymać bon energetyczny o wartości:
600 zł – gospodarstwo domowe jednoosobowe, 800 zł – gospodarstwo domowe wieloosobowe składające się z 2 do 3 osób, 1000 zł – gospodarstwo domowe wieloosobowe składające się z 4 do 5 osób, 1200 zł – gospodarstwo domowe wieloosobowe składające się z co najmniej 6 osób.
Pytania i odpowiedzi
-
Prognozy opłać zgodnie z terminami płatności. Jeżeli będzie nadpłata, to rozliczymy ją na fakturze rozliczeniowej.
Jeśli chcesz zmienić wystawione prognozy – skontaktuj się z nami. -
Jeżeli w rozliczeniu będzie nadpłata, to zaliczymy ją na zaległe lub bieżące rozliczenia.
-
Jeżeli na 31.12.2023 r. miałeś umowę dystrybucyjną i należy Ci się upust, to poprosimy Cię o informację z numerem konta bankowego. Pismo z informacją otrzymasz listem poleconym.
-
Informację z numerem konta bankowego przekaż nam elektronicznie jako skan przez formularz „Napisz do nas” na tej stronie
Informację, którą złożysz elektronicznie, podpisz wybranym podpisem: kwalifikowanym, zaufanym, osobistym.
Nie przyjmujemy zeskanowanej informacji o numerze konta bankowego z własnoręcznymi podpisami.
Jeśli nie chcesz składać informacji o numerze konta bankowego elektronicznie – możesz ją nam dostarczyć na jeden ze sposobów:
w formie papierowej na adres: TAURON Dystrybucja S.A.
Skr. pocztowa nr 2708
40-337 Katowice
złożyć osobiście w punkcie obsługi klienta (adresy punktów obsługi klienta są na tej stronie)
Podstawa prawna
Art. 2 pkt 5 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344) -
Jeśli nie dostarczysz nam informacji o numerze konta bankowego, nie będziemy mogli przekazać Ci kwoty z wyliczonego upustu.
-
Upust uwzględnimy na pierwszej stronie faktury w pozycji „Upust ustawowy za niższe zużycie energii”
-
Wniosek o wypłatę bonu energetycznego możesz złożyć u wójta, burmistrza lub prezydenta miasta (zgodnie z adresem Twojego miejsca zamieszkania).
Wniosek możesz złożyć od 1.08. do 30.09.2024 r. Poprawnie wypełniony i złożony wniosek będzie rozpatrzony do 60 dni od dnia złożenia.
Jako TAURON Dystrybucja nie przyjmujemy wniosków o wypłatę bonu energetycznego. -
Zgodnie z „Ustawą o zmianie ustaw w celu wsparcia odbiorców energii elektrycznej, paliw gazowych i ciepła” zamrożenie cen prądu na poziomie cen z 2022 roku było przedłużone do 30 czerwca 2024 r.
Podstawowy limit, do którego obowiązywało zamrożone stawki opłat za usługi dystrybucji, w pierwszym półroczu 2024 r. wynosił 1500 kWh.
Obowiązywały również podwyższone limity dla osób z Kartą Dużej Rodziny, gospodarstw domowym z osobami z niepełnosprawnościami oraz rolników.
Od 1 lipca 2024 r. obowiązują nowe rozwiązania osłonowe, o których informujemy na tej stronie.